CONDITIONS D'ACHAT

Cette section définit les conditions générales d'achat de Bodegas Vega de Yuco SAT, situé à Camino del Cabezo, s / n, avec CP 35572 - Masdache - Tías et avec CIF.- V-35474881. Nous vous proposons un service d'achat en ligne qui vous permet d'acheter certains produits et / ou expériences à partir de votre ordinateur, en profitant de différentes offres et promotions spéciales.

Bodegas Vega de Yuco SAT, conserve la pleine propriété des produits jusqu'à leur livraison et leur collecte complète, y compris les frais et honoraires. Le processus d'enregistrement ou d'achat implique l'acceptation des conditions générales de vente et de la politique de confidentialité appliquée conformément à la législation en vigueur.

Vous pouvez acheter des produits et / ou expériences disponibles à la vente dans la boutique en ligne. Bodegas Vega de Yuco SAT. se réserve le droit d'annuler toute commande.

Tous les produits vendus sur ce site ont été soumis à des contrôles de qualité stricts, garantissant qu'ils sont conformes aux réglementations sanitaires de l'Union européenne.

Ces conditions générales sont régies par la loi espagnole.

Prix ​​des produits et / ou expériences

Les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande. L'utilisateur pourra à tout moment connaître la répartition de chacun des concepts qui composent la commande (assiette fiscale, frais de port et autres, le cas échéant, les taxes sont incluses dans le prix).

Moyen de paiement

• Carte de crédit ou de débit

En tant que système de paiement électronique, ce site Web est rattaché à la passerelle de paiement e-commerce Caixa. Toutes les données voyageront cryptées et sur un serveur SSL (Security Socket Layers) sécurisé du système de paiement sécurisé Redsys, ce qui garantit que ni les propriétaires de ce site Web, ni les tiers, n'auront accès à leurs coordonnées bancaires ou aux informations de carte de crédit. crédit. Une fois les données de la carte saisies, la banque validera l'opération et procédera à la collecte. A partir de ce moment, la commande sera effective et sera préparée et expédiée.

Données à inclure:

• Numéro de carte (16 chiffres)
• Date d'expiration
• Code de sécurité (3 chiffres au dos de la carte)

Pay Pal

Les achats peuvent être effectués à l'aide de ce mode de paiement, pour lequel le client n'a besoin que d'un compte utilisateur.

Politique des transports maritimes

Les frais de port des commandes dépendent du poids et de la destination. La livraison sera effectuée dans un délai pouvant aller de 48/72 heures dans la péninsule et les îles Canaries et 3/5 jours pour les autres destinations à compter de la confirmation de l'expédition.

Avis aux consommateurs

Pour plus d'informations sur les possibilités d'expédition vers ces destinations, contactez notre service commercial à Orders@vegadeyuco.es

Limite d'achat

Pour des raisons de sécurité, les achats de plus de 1 000 euros ou les commandes contenant plus de 25 articles ne peuvent être effectués.

ordre protocolaire

Une fois la commande passée sur le site, le client recevra un e-mail à l'adresse fournie, avec la confirmation et les données qui s'y rapportent (numéro de commande, mode de paiement, produits ou expériences acquises, méthode adresse de livraison, adresse de livraison ...). Les données serviront de preuve pour toute gestion ultérieure relative à la commande.

Une fois le paiement de la commande confirmé, nous procéderons à sa préparation et à son expédition pour garantir la livraison dans les délais estimés.

Dans le cas où le client détecte une erreur tout au long du processus, il peut contacter le service commercial à ordres@vegadeyuco.es. Le site Internet rectifiera les données dans les plus brefs délais et conformément aux dispositions légales applicables.

Politique de retour

Pour effectuer tout retour, le client doit envoyer un email à l'adresse requests@vegadeyuco.es, en indiquant ses données, le numéro de commande, le produit et / ou les produits, et le motif de l'annulation.

Retour d'un produit indésirable:

• Vous disposez de 14 jours calendaires à compter du lendemain de la réception de votre produit pour vous rétracter de l'achat et renvoyer la marchandise achetée. Passé ce délai, il sera à la discrétion du Site de procéder ou non au remboursement du montant payé par le client.
• Pour procéder au retour, il est nécessaire que le produit n'ait pas été ouvert, utilisé ou manipulé et reste dans son emballage d'origine.
• Si le produit n'a pas quitté nos entrepôts, Vega de Yuco SAT procédera au remboursement du montant correspondant à la commande, après s'être assuré que le paiement par carte ou paypal a bien été reçu. Si le produit a déjà quitté notre entrepôt, le site Web remboursera le montant après s'être assuré que les exigences de la section 2 sont remplies.
• Partout, le retour aura lieu dans un délai maximum de 15 jours à compter du paiement ou de la réception du produit dans nos entrepôts.

Défectueux ou produits non conformes

Si el producto le ha llegado con algún defecto o no se corresponde con la descripción indicada en la oferta en el momento de la entrega, usted tiene el derecho a la devolución del producto utilizando nuestro Centro de Devoluciones Online. Si un producto llega a ser defectuoso pasado el periodo de devolución, no podrá efectuar su devolución utilizando nuestro Centro de Devoluciones Online.

Tenga en cuenta que si devuelve productos defectuosos o aparentemente no conformes a la oferta por la que se adquirieron, una vez devueltos a Bodegas Vega de Yuco SAT, los productos serán inspeccionados en nuestro almacén. Si por nuestra parte se encontrara un defecto o fallo o se determinara que el producto no se corresponde con su pedido, estaremos encantados de proporcionarle el reembolso completo del importe, de conformidad con la ley aplicable. Los productos que hayan sufrido un mal trato, hayan sido modificados o cambiados pueden no ser conformes con esta política y por lo tanto no ser aceptados en el momento de la devolución. Si esto fuera de aplicación a su orden nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para comunicárselo.

Si, au contraire, votre retour répond enfin aux exigences établies, votre remboursement sera traité dans les 14 jours suivant la réception de votre retour.

Général

Le respect de ces conditions par nous est soumis aux lois et procédures légales applicables et rien de ce qui y est contenu ne limite notre droit de respecter les dispositions des lois applicables ou d'autres exigences ou conditions administratives ou juridiques liées à l'utilisation qui vous faites de notre Plateforme ou des informations que vous nous fournissez ou que nous collectons concernant ladite utilisation.

Ces conditions ne créent ni n'impliquent aucun droit exécutoire par toute personne qui n'y est pas partie.

Nous pouvons transférer nos droits et obligations décrits dans ces Conditions à une autre organisation, sans affecter vos droits ou nos obligations, contenus dans ces Conditions. Vous seul pouvez transférer vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions si nous l'acceptons par écrit.

Si l'une des sections de ces conditions était déclarée invalide, illégale ou inapplicable, la validité, la légalité et l'applicabilité des dispositions restantes ne seraient pas affectées ou altérées en aucune façon. L'omission ou le retard de notre part à tout moment dans la demande de respect de toute disposition contenue dans les présentes Conditions n'implique pas une renonciation à notre droit d'exiger le respect de ladite disposition ou de toute autre contenue dans les présentes à l'avenir.

Les noms fictifs d'entreprises, de produits, de personnes, de personnages ou de données mentionnés dans la Plateforme ne sont pas destinés à faire référence à un individu, une entreprise, un produit ou un événement qui existe dans la réalité.

Nous nous réservons tous les droits non expressément accordés dans les présentes Conditions.